Главная > Новости

Наш чат-бот в МАХ помогает в борьбе с мошенниками 24/7!

24 Апреля 2026

Наш чат-бот в МАХ помогает в борьбе с мошенниками 24/7!


Ночью, когда офисы МФЦ закрыты, а банки не отвечают, мошенники могут быть особенно активны. Что делать, если вы поняли, что учётная запись на Госуслугах попала к злоумышленникам?


Ответ есть. И он у вас в телефоне.


Мы запустили чат-бот в национальном мессенджере МАХ, который поможет вам в любое время суток. 


Что он умеет?

Восстановить доступ к учётной записи — пошагово и понятно

Проверить личный кабинет и понять, что успели сделать мошенники

Объяснить, как установить самозапреты на кредиты, сим-карты и запрет на сделки с недвижимостью без личного участия

Записать вас в МФЦ, если нужно личное присутствие


Как воспользоваться?

1️⃣ Откройте приложение МАХ на смартфоне

2️⃣ Найдите чат-бот «ГБУ СО «МФЦ» Свердловская область» (через поиск или по названию)

3️⃣ Напишите, например: «меня взломали»

4️⃣ Следуйте инструкциям бота — он проведёт вас по всем шагам


ЧАТ-БОТ МФЦ В МАХ: https://clck.ru/3QFkDW

8 (343) 273-00-08
Версия для слабовидящих

Многофункциональный центр Свердловской области

Ежедневно с 8:00 до 20:00 8 (343) 273-00-08

Войти Онлайн-запись в МФЦ Отменить запись
Главная страница
Личный кабинет
Услуги
Предварительная запись
Дополнительные услуги
Проверить готовность документов
Жизненные ситуации
Отделения
Оценить качество оказания услуг в МФЦ
Опросы
Истории
ОБ МФЦ
Внесудебное банкротство
Реклама в офисах "Мои документы"
Руководство
Противодействие коррупции
Доступная среда
Вакансии
Документы
Вопрос-ответ
Сообщить об ошибке

Опросы

Активен до 27 Июля 2026 Каким способом записи в МФЦ Вы пользуетесь? Пройти
Завершен 30 Апреля 2026 Вы уже воспользовались чат-ботом ГБУ СО «МФЦ» в мессенджере MAX https://clck.ru/3QFkDW ? Результаты
Завершен 27 Октября 2025 В каком офисе МФЦ осуществляется торжественная выдача паспортов 14-летним жителям Екатеринбурга? Результаты
Все опросы

Многофункциональный Центр Свердловской области

Ежедневно с 8:00 до 20:00 8 (343) 273-00-08

Мобильное приложение

Главная страница
Личный кабинет
Услуги
Предварительная запись
Дополнительные услуги
Проверить готовность документов
Жизненные ситуации
Отделения
Оценить качество оказания услуг в МФЦ
Опросы
Истории
ОБ МФЦ
Внесудебное банкротство
Реклама в офисах "Мои документы"
Руководство
Противодействие коррупции
Доступная среда
Вакансии
Документы
Вопрос-ответ
Сообщить об ошибке

Политика обработки персональных данных

© 2022, МФЦ СО

Мобильное приложение

X

Продолжая использовать данный сайт, Вы даете согласие на автоматизированную обработку своих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии, и др.), в т.ч. с использованием метрических программ. Обработка осуществляется в целях улучшения работы сайта. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта. В случае отказа от обработки персональных данных, Вам необходимо прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.