Секторы пользовательского сопровождения (СПС) - это место, где любой гражданин независимо от компьютерных навыков и наличия цифровых устройств может получить государственные услуги и сервисы в электронном виде без предварительной записи. Развитие СПС направлено на оказание всесторонней помощи заявителям при получении услуг в электронной форме прежде всего тем, кому сложно сделать это самостоятельно.

Для удобства СПС оборудованы персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами, сотрудники МФЦ проконсультируют о возможностях цифровых сервисов, порядке получения Госуслуг, помогут отсканировать и распечатать необходимые документы. 

Воспользоваться СПС можно бесплатно. Обращаем Ваше внимание что некоторые государственные и муниципальные услуги предполагают оплату государственной пошлины.

СПС работает по графику филиала, в котором он расположен.

Вы можете быть спокойны за безопасность ваших личных данных: в центрах «Мои Документы» обеспечены защищенные каналы связи, а свои логин, пароль и всю информацию в заявлении вы вносите самостоятельно. Специалист МФЦ при этом координирует ваши действия в ходе оформления услуги.