– Сертификат начинает действие с момента прививки / перенесенного заболевания / сдачи анализа на антитела, не с момента его печати в МФЦ. 

– После регистрации или подтверждения учетной записи сертификат появится в системе в течение 1 часа. 

Необходимо проинформировать об этом заявителя и предложить ему обратиться позднее. 

– Сертификат не заверяется сотрудником МФЦ и выдается заявителю в том формате, в котором поступил в АРМ оператора «Генерация сертификата COVID-19». 

– Если у гражданина иностранного государства отсутствует подтвержденная учетная запись на ЕПГУ, сертификат не будет сформирован АРМ оператора «Генерация сертификата COVID-19». В этом случае необходимо предложить зарегистрировать учетную запись.

– Сертификат, выданный после постановки однокомпонентной вакцины «Спутник Лайт», становится действительным после 21 дня после вакцинации. 

– Возможность печатать QR-коды по мед. отводам от вакцинации не реализована. 

- Чтобы получить QR код на основании антител необходимо: 

1.  Сдать тест на антитела в аккредитованной медицинской лаборатории

2.  Дождаться, когда сведения о положительном результате теста на антитела появятся на ЕПГУ в разделе «Сведения об иммунизации COVID-19» 

3. Нажать кнопку «Сформировать сертификат» Обычно это происходит в течение 3х календарных дней

Услуга оказывается в день обращения заявителя 

Документ, удостоверяющий личность заявителя 

СНИЛС (при наличии) 

Документ, подтверждающий полномочия (при обращении представителя заявителя) 

Заграничный паспорт (если заявителю требуется экземпляр сертификата на английском языке) 

Полис ОМС (в целях сокращения срока поиска Сертификата в АРМ оператора «Генерация сертификата COVID-19) 

Сертификат COVID-19 на бумажном носителе