Главная > Услуги

Прием претензий, справок, обращений и протоколов разногласий к АО «Региональный информационный центр»

Выберите услугу

Прием претензий и обращений

Кому предоставляется услуга:

Физическим лицам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям

Перечень необходимых документов:

1) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
2) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
3) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
4) Обращение
  • Заявление (по утвержденной форме)
  • Обращение
  • Претензия(по форме «иное» либо в свободной форме)
  • Справка
5) Документ, удостоверяющий личность
  • Паспорт гражданина РФ
  • Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П
  • Паспорт моряка
  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
  • Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
  • Удостоверение беженца
  • Паспорт иностранного гражданина
  • Вид на жительство
  • Разрешение на временное проживание
  • Дипломатический паспорт иностранного гражданина
  • Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства
  • Военный билет офицера запаса
  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета офицера запаса
  • Удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу
6) СНИЛС
  • СНИЛС
7) Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования помещением в МКД/жилым или нежилым помещением, зданием, сооружением, земельным участком
  • Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования помещением в МКД/жилым или нежилым помещением, зданием, сооружением, земельным участком
8) Копия протокола общего собрания собственников помещений в МКД, на котором выбран способ управление МКД - непосредственное управление, а также принято решение о переходе на прямые договоры с региональным оператором по обращению с ТКО
  • Копия протокола общего собрания собственников помещений в МКД, на котором выбран способ управление МКД - непосредственное управление, а также принято решение о переходе на прямые договоры с региональным оператором по обращению с ТКО
9) Документ, подтверждающий количество, состав зарегистрированных в жилом помещении лиц
  • Справка о количестве зарегистрированных (проживающих) в жилом помещении
  • Выписка из домовой книги
10) Справка о количестве проживающих в многоквартирном доме, жилом доме или части жилого дома
  • Справка о количестве проживающих в многоквартирном доме, жилом доме или части жилого дома
11) Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования зданием, сооружением, жилым и нежилым помещением, земельным участком
  • Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования зданием, сооружением, жилым и нежилым помещением, земельным участком
12) Копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором выбран способ управление МКД
  • Копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором выбран способ управление МКД
13) Копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц (по нежилым помещениям), в отношении собственников жилых помещений – документ о количестве зарегистрированных (проживающих) лиц
  • Копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц (по нежилым помещениям), в отношении собственников жилых помещений – документ о количестве зарегистрированных (проживающих) лиц
14) Выписка из ЕГРН
  • Выписка из ЕГРН (содержащая сведения о назначении и об общей площади здания, сооружения, нежилого помещения, о площади и виде разрешенного использования земельного участка)
  • Выписка из ЕГРН на объект (содержащая сведения о площади жилых помещений, нежилых помещений)
15) Копия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
  • Копия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
16) Учредительный документ (устав)
  • Учредительный договор
  • Устав
17) Копия решения/протокола о назначении руководителя
  • Копия решения/протокола о назначении руководителя
18) Свидетельство о постановке на учёт (ИНН)
  • Свидетельство о постановке на учёт (ИНН)
19) Документ о присвоении ОГРН
  • Документ о присвоении ОГРН
20) Подписанный договор
  • Подписанный договор
21) Протокол разногласий
  • Протокол разногласий
22) Согласие на обработку персональных данных
  • Согласие на обработку персональных данных
23) Документы, подтверждающие полномочия представителя
  • Нотариально удостоверенная доверенность
  • Доверенность в простой письменной форме

Срок предоставления услуги:

15 дней

Орган, предоставляющий услугу:

Записаться на прием в МФЦ Получить на портале Госуслуг Получить информацию о ведомстве

Рассмотрение протоколов разногласий к договорам

Кому предоставляется услуга:

Физическим лицам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям

Перечень необходимых документов:

1) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
2) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
3) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
4) Обращение
  • Заявление (по утвержденной форме)
  • Обращение
  • Претензия(по форме «иное» либо в свободной форме)
  • Справка
5) Документ, удостоверяющий личность
  • Паспорт гражданина РФ
  • Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П
  • Паспорт моряка
  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
  • Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
  • Удостоверение беженца
  • Паспорт иностранного гражданина
  • Вид на жительство
  • Разрешение на временное проживание
  • Дипломатический паспорт иностранного гражданина
  • Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства
  • Военный билет офицера запаса
  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета офицера запаса
  • Удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу
6) СНИЛС
  • СНИЛС
7) Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования помещением в МКД/жилым или нежилым помещением, зданием, сооружением, земельным участком
  • Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования помещением в МКД/жилым или нежилым помещением, зданием, сооружением, земельным участком
8) Копия протокола общего собрания собственников помещений в МКД, на котором выбран способ управление МКД - непосредственное управление, а также принято решение о переходе на прямые договоры с региональным оператором по обращению с ТКО
  • Копия протокола общего собрания собственников помещений в МКД, на котором выбран способ управление МКД - непосредственное управление, а также принято решение о переходе на прямые договоры с региональным оператором по обращению с ТКО
9) Документ, подтверждающий количество, состав зарегистрированных в жилом помещении лиц
  • Справка о количестве зарегистрированных (проживающих) в жилом помещении
  • Выписка из домовой книги
10) Справка о количестве проживающих в многоквартирном доме, жилом доме или части жилого дома
  • Справка о количестве проживающих в многоквартирном доме, жилом доме или части жилого дома
11) Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования зданием, сооружением, жилым и нежилым помещением, земельным участком
  • Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования зданием, сооружением, жилым и нежилым помещением, земельным участком
12) Копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором выбран способ управление МКД
  • Копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором выбран способ управление МКД
13) Копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц (по нежилым помещениям), в отношении собственников жилых помещений – документ о количестве зарегистрированных (проживающих) лиц
  • Копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц (по нежилым помещениям), в отношении собственников жилых помещений – документ о количестве зарегистрированных (проживающих) лиц
14) Выписка из ЕГРН
  • Выписка из ЕГРН (содержащая сведения о назначении и об общей площади здания, сооружения, нежилого помещения, о площади и виде разрешенного использования земельного участка)
  • Выписка из ЕГРН на объект (содержащая сведения о площади жилых помещений, нежилых помещений)
15) Копия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
  • Копия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
16) Учредительный документ (устав)
  • Учредительный договор
  • Устав
17) Копия решения/протокола о назначении руководителя
  • Копия решения/протокола о назначении руководителя
18) Свидетельство о постановке на учёт (ИНН)
  • Свидетельство о постановке на учёт (ИНН)
19) Документ о присвоении ОГРН
  • Документ о присвоении ОГРН
20) Подписанный договор
  • Подписанный договор
21) Протокол разногласий
  • Протокол разногласий
22) Согласие на обработку персональных данных
  • Согласие на обработку персональных данных
23) Документы, подтверждающие полномочия представителя
  • Нотариально удостоверенная доверенность
  • Доверенность в простой письменной форме

Срок предоставления услуги:

15 дней

Орган, предоставляющий услугу:

Записаться на прием в МФЦ Получить на портале Госуслуг Получить информацию о ведомстве

Прием документов для заключения договора по обращению с ТКО

Кому предоставляется услуга:

Физическим лицам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям

Перечень необходимых документов:

1) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
2) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
3) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
4) Обращение
  • Заявление (по утвержденной форме)
  • Обращение
  • Претензия(по форме «иное» либо в свободной форме)
  • Справка
5) Документ, удостоверяющий личность
  • Паспорт гражданина РФ
  • Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П
  • Паспорт моряка
  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
  • Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
  • Удостоверение беженца
  • Паспорт иностранного гражданина
  • Вид на жительство
  • Разрешение на временное проживание
  • Дипломатический паспорт иностранного гражданина
  • Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства
  • Военный билет офицера запаса
  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета офицера запаса
  • Удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу
6) СНИЛС
  • СНИЛС
7) Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования помещением в МКД/жилым или нежилым помещением, зданием, сооружением, земельным участком
  • Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования помещением в МКД/жилым или нежилым помещением, зданием, сооружением, земельным участком
8) Копия протокола общего собрания собственников помещений в МКД, на котором выбран способ управление МКД - непосредственное управление, а также принято решение о переходе на прямые договоры с региональным оператором по обращению с ТКО
  • Копия протокола общего собрания собственников помещений в МКД, на котором выбран способ управление МКД - непосредственное управление, а также принято решение о переходе на прямые договоры с региональным оператором по обращению с ТКО
9) Документ, подтверждающий количество, состав зарегистрированных в жилом помещении лиц
  • Справка о количестве зарегистрированных (проживающих) в жилом помещении
  • Выписка из домовой книги
10) Справка о количестве проживающих в многоквартирном доме, жилом доме или части жилого дома
  • Справка о количестве проживающих в многоквартирном доме, жилом доме или части жилого дома
11) Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования зданием, сооружением, жилым и нежилым помещением, земельным участком
  • Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования зданием, сооружением, жилым и нежилым помещением, земельным участком
12) Копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором выбран способ управление МКД
  • Копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором выбран способ управление МКД
13) Копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц (по нежилым помещениям), в отношении собственников жилых помещений – документ о количестве зарегистрированных (проживающих) лиц
  • Копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц (по нежилым помещениям), в отношении собственников жилых помещений – документ о количестве зарегистрированных (проживающих) лиц
14) Выписка из ЕГРН
  • Выписка из ЕГРН (содержащая сведения о назначении и об общей площади здания, сооружения, нежилого помещения, о площади и виде разрешенного использования земельного участка)
  • Выписка из ЕГРН на объект (содержащая сведения о площади жилых помещений, нежилых помещений)
15) Копия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
  • Копия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
16) Учредительный документ (устав)
  • Учредительный договор
  • Устав
17) Копия решения/протокола о назначении руководителя
  • Копия решения/протокола о назначении руководителя
18) Свидетельство о постановке на учёт (ИНН)
  • Свидетельство о постановке на учёт (ИНН)
19) Документ о присвоении ОГРН
  • Документ о присвоении ОГРН
20) Подписанный договор
  • Подписанный договор
21) Протокол разногласий
  • Протокол разногласий
22) Согласие на обработку персональных данных
  • Согласие на обработку персональных данных
23) Документы, подтверждающие полномочия представителя
  • Нотариально удостоверенная доверенность
  • Доверенность в простой письменной форме

Срок предоставления услуги:

15 дней

Орган, предоставляющий услугу:

Записаться на прием в МФЦ Получить на портале Госуслуг Получить информацию о ведомстве

Прием претензий, справок, обращений и протоколов разногласий к АО «Региональный информационный центр»

Кому предоставляется услуга:

Физическим лицам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям

Перечень необходимых документов:

1) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
2) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
3) Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
  • Заявка на заключение договора по обращению с ТКО с региональным оператором
4) Обращение
  • Заявление (по утвержденной форме)
  • Обращение
  • Претензия(по форме «иное» либо в свободной форме)
  • Справка
5) Документ, удостоверяющий личность
  • Паспорт гражданина РФ
  • Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П
  • Паспорт моряка
  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
  • Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана
  • Удостоверение беженца
  • Паспорт иностранного гражданина
  • Вид на жительство
  • Разрешение на временное проживание
  • Дипломатический паспорт иностранного гражданина
  • Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства
  • Военный билет офицера запаса
  • Временное удостоверение, выданное взамен военного билета офицера запаса
  • Удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу
6) СНИЛС
  • СНИЛС
7) Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования помещением в МКД/жилым или нежилым помещением, зданием, сооружением, земельным участком
  • Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования помещением в МКД/жилым или нежилым помещением, зданием, сооружением, земельным участком
8) Копия протокола общего собрания собственников помещений в МКД, на котором выбран способ управление МКД - непосредственное управление, а также принято решение о переходе на прямые договоры с региональным оператором по обращению с ТКО
  • Копия протокола общего собрания собственников помещений в МКД, на котором выбран способ управление МКД - непосредственное управление, а также принято решение о переходе на прямые договоры с региональным оператором по обращению с ТКО
9) Документ, подтверждающий количество, состав зарегистрированных в жилом помещении лиц
  • Справка о количестве зарегистрированных (проживающих) в жилом помещении
  • Выписка из домовой книги
10) Справка о количестве проживающих в многоквартирном доме, жилом доме или части жилого дома
  • Справка о количестве проживающих в многоквартирном доме, жилом доме или части жилого дома
11) Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования зданием, сооружением, жилым и нежилым помещением, земельным участком
  • Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования зданием, сооружением, жилым и нежилым помещением, земельным участком
12) Копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором выбран способ управление МКД
  • Копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором выбран способ управление МКД
13) Копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц (по нежилым помещениям), в отношении собственников жилых помещений – документ о количестве зарегистрированных (проживающих) лиц
  • Копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц (по нежилым помещениям), в отношении собственников жилых помещений – документ о количестве зарегистрированных (проживающих) лиц
14) Выписка из ЕГРН
  • Выписка из ЕГРН (содержащая сведения о назначении и об общей площади здания, сооружения, нежилого помещения, о площади и виде разрешенного использования земельного участка)
  • Выписка из ЕГРН на объект (содержащая сведения о площади жилых помещений, нежилых помещений)
15) Копия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
  • Копия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
16) Учредительный документ (устав)
  • Учредительный договор
  • Устав
17) Копия решения/протокола о назначении руководителя
  • Копия решения/протокола о назначении руководителя
18) Свидетельство о постановке на учёт (ИНН)
  • Свидетельство о постановке на учёт (ИНН)
19) Документ о присвоении ОГРН
  • Документ о присвоении ОГРН
20) Подписанный договор
  • Подписанный договор
21) Протокол разногласий
  • Протокол разногласий
22) Согласие на обработку персональных данных
  • Согласие на обработку персональных данных
23) Документы, подтверждающие полномочия представителя
  • Нотариально удостоверенная доверенность
  • Доверенность в простой письменной форме

Срок предоставления услуги:

30 дней + 2 дня (на доставку документов)

Орган, предоставляющий услугу:

Записаться на прием в МФЦ Получить на портале Госуслуг Получить информацию о ведомстве
8 (343) 273-00-08
Версия для слабовидящих

Многофункциональный центр Свердловской области

Ежедневно с 8:00 до 20:00 8 (343) 273-00-08

Войти Онлайн-запись в МФЦ Отменить запись
Главная страница
Личный кабинет
Услуги
Предварительная запись
Дополнительные услуги
Проверить готовность документов
Жизненные ситуации
Отделения
Оценить качество оказания услуг в МФЦ
Опросы
ОБ МФЦ
Внесудебное банкротство
Реклама в офисах "Мои документы"
Руководство
Противодействие коррупции
Доступная среда
Вакансии
Документы
Вопрос-ответ
Сообщить об ошибке

Многофункциональный Центр Свердловской области

Ежедневно с 8:00 до 20:00 8 (343) 273-00-08

Мобильное приложение

Главная страница
Личный кабинет
Услуги
Предварительная запись
Дополнительные услуги
Проверить готовность документов
Жизненные ситуации
Отделения
Оценить качество оказания услуг в МФЦ
Опросы
ОБ МФЦ
Внесудебное банкротство
Реклама в офисах "Мои документы"
Руководство
Противодействие коррупции
Доступная среда
Вакансии
Документы
Вопрос-ответ
Сообщить об ошибке

Политика обработки персональных данных

© 2022, МФЦ СО

Мобильное приложение

X

Продолжая использовать данный сайт, Вы даете согласие на автоматизированную обработку своих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии, и др.), в т.ч. с использованием метрических программ. Обработка осуществляется в целях улучшения работы сайта. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта. В случае отказа от обработки персональных данных, Вам необходимо прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.