Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, проживающие на территории Свердловской области, по состоянию на 1 января 2005 года получавшие денежную компенсацию за бензин, ремонт, техническое обслуживание транспортных средств и запасные части к ним либо состоявшие на учете в органах социальной защиты населения в целях обеспечения транспортными средствами бесплатно или на льготных условиях в соответствии с медицинскими показаниями, из числа:

- участников Великой Отечественной войны, ставших инвалидами I и II групп вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий), инвалидов Великой Отечественной войны и инвалидов боевых действий I и II групп, имеющих транспортные средства;

- участников Великой Отечественной войны, ставших инвалидами III группы вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий), инвалидов Великой Отечественной войны и инвалидов боевых действий III группы, имеющих транспортные средства, полученные ими бесплатно или приобретенные на льготных условиях.

- документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя);

- доверенность (оформленная в порядке, установленном законодательством РФ);

- заявление; 

- удостоверение, дающее право на компенсацию (удостоверение ветерана ВОВ, удостоверение ветерана боевых действий, удостоверение ветерана труда, удостоверение ветерана военной службы);

- паспорт транспортного средства.

- решение о предоставлении государственной услуги, оформленное в письменном виде в форме протокола управления социальной политики, и организация выплаты ежегодной компенсации эксплуатационных расходов через кредитные организации с использованием Единой социальной карты или организации почтовой связи по выбору заявителя;

- решение об отказе в предоставлении государственной услуги, оформленное в письменном виде в форме протокола управления социальной политики.