Заявителями являются проживающие на территории Свердловской области:

- инвалиды Великой Отечественной войны I группы;

- лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;

- лица, награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

- ветераны труда и лица, приравненные к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года, достигшие возраста, дающего право на страховую пенсию по старости;

- лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

- совершеннолетние узники нацистских концлагерей, тюрем и гетто (с лагерным режимом) и других мест принудительного содержания и принудительного труда, расположенных как на территории Германии и ее союзников, так и на оккупированных территориях СССР или других государств, подвергшихся немецкой оккупации, а также лица из числа гражданского населения, насильственно вывезенные с территории бывшего СССР на принудительные работы в Германию, в союзные с ней страны и оккупированные ими государства в возрасте старше 18 лет, содержавшиеся в условиях лагерного режима.

- документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя);

- доверенность (оформленная в порядке, установленном законодательством РФ);

- заявление; 

- удостоверение, дающее право на получение мер социальной поддержки, документы, подтверждающие, что заявитель является пользователем услуг местной телефонной связи;

- справка от оператора связи с суммой, которую платят в месяц, за исключением беспроводной телефонной связи.

- решение управления социальной политики о предоставлении государственной услуги и организация перечисления ежемесячной выплаты через кредитные организации с использованием Единой социальной карты или организации почтовой связи по выбору заявителя;

- решение управления социальной политики об отказе в предоставлении государственной услуги.